0 800 300 052 Зворотній дзвінок
Кошик покупок (0)
Ваш кошик порожній!

Умови гарантії

  • Термін гарантії виробу - 18 місяців з дня виготовлення.
  • Термін служби виробу – 10 років.
  • У разі придбання дисконтних меблів - претензії за якістю і зовнішнім виглядом не приймаються.
  • Недоліки виробів, виявлені протягом гарантійного терміну, що виникли з вини Фабрики, будуть безкоштовно усунені Сервісним Центром Фабрики.
  • Претензії до зовнішнього вигляду виробу, некомплекту, а також невідповідності замовлення приймаються тільки при отриманні виробу. Надалі такі претензії не приймаються, всі роботи здійснюються тільки за рахунок покупця.
  • Гарантійне обслуговування проводиться протягом 15 днів з моменту доставки вироби на фабрику і включає в себе проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин вироби.

Випадки, коли не проводиться гарантійне обслуговування:

  • Закінчення гарантійного терміну.
  • Невиконання умов експлуатації, при експлуатації меблів в приміщеннях з підвищеноювологістю.
  • Наявність на виробі механічних пошкоджень.
  • Перевищення допустимих навантажень на механізми трансформації.
  • Нанесення шкоди виробу або його втрати внаслідок обставин непереборної сили (стихія, пожежа, повінь, нещасний випадок, використання неякісних засобів по догляду за меблями іт.д.).
  • Нанесення шкоди виробу в результаті навмисних або випадкових дій споживача.
  • Нанесення шкоди виробу, викликаної попаданням всередину виробу сторонніх предметів, рідин, тварин, комах і т.д.
  • Наявність слідів стороннього втручання у виріб або ремонт виробу самостійно, абоорганізаціями, підприємствами, або приватними особами, не уповноваженими на це Фабрикою.
  • Нанесення шкоди виробу у результаті внесення змін до його конструкції.
  • Використання виробу у виробничих цілях.
  • На оббивку та чохли подушок, виконаних з тканини покупця.
  • При відсутності чітко заповненого гарантійного талона або наявності в гарантійному талоні змін і доповнень.

Дефектами меблів не є:

  • Незначні відмінності у відтінках і фактурі облицювальних тканин і шкіри.
  • Незначні відмінності у відтінках кольору та різниця малюнку лакофарбового покриття (декору).
  • Незначні зморшки на обшивці м’яких елементів, що виникають після зняття навантажень і зникають після легкого розгладження рукою.
  • Відхилення від габаритних розмірів ± 2-3см. на один виріб (згідно ГОСТ 19917-93).
  • Дрібні волосяні тріщини ( “ефект розтріскування), потертості меблевого покриття з натуральної шкіри, що виникли в процесі експлуатації меблів.
  • Претензії до виробу із забрудненнями, які виникли в процесі експлуатації меблів, не приймаються! Фабрика залишає за собою право на модифікацію виробів, поліпшення їх експлуатаційнихвластивостей без попереднього повідомлення.

    Відділ гарантійного обслуговування: м Сміла, Черкаська обл., Тел (04733) 2-47-87, 2-47-95, або 0-800-300-052

Дизайнерам та архітекторам

Фабрика м’яких меблів «ЛІВС» запрошує до співпраці архітекторів і дизайнерів, що займаються створенням інтер’єрів житлових та офісних приміщень. У наших фірмових салонах представлені кращі колекції м’яких і корпусних меблів, виконані в найбільш актуальних та сучасних стилях. Ми використовуємо найякісніші матеріали кращих фірм-виробників.

Відвідавши наші салони, Ви зможете ознайомитися з експозицією і обговорити з нашими фахівцями деталі взаємовигідного співробітництва. Будьте впевнені, ми запропонуємо Вам ексклюзивні умови та індивідуальний підхід.

Пишіть нам: livs.manager@gmail.com
1
false
false
true
Вилучити
Змінити
tr